politica sulla riservatezza

Benvenuti nell'Informativa sulla privacy di Love To Dream™

Queste informazioni hanno lo scopo di aiutarti a capire come Love To Dream™ raccoglie, utilizza e divulga le informazioni personali, quali diritti hai e come puoi esercitarli.

Ci auguriamo che tu possa dedicare del tempo alla lettura di questo documento. Abbiamo cercato di mantenere tutto il più semplice possibile ed evitare il gergo tecnico, e faremo il possibile per tenerti informato se il modo in cui trattiamo i tuoi dati personali cambia in futuro.

Love To Dream™ si assume molto seriamente la responsabilità di proteggere le tue informazioni e ti invitiamo a familiarizzare con le nostre pratiche. Se non capisci nulla o hai domande, non esitare a contattarci.

Chi è responsabile del trattamento dei dati?

È amore per sognare limitato, scambiato come Love To Dream™

Indirizzo registrato: 16 Great Queen Street, Covent Garden, Londra. WC2B 5AH

Numero di registrazione: 13120272

In questo documento, Love To Dream™ può essere indicato come “noi”, “ci” o “nostro”.

Quali tipologie di dati personali tratta Love To Dream™?

Love To Dream™ raccoglie dati personali per vari scopi; Per questo motivo, abbiamo preparato un elenco delle tipologie di dati personali che potremmo raccogliere, direttamente da te o da altre fonti, per raggiungere questi scopi.

I tipi di informazioni personali che possiamo raccogliere includono:

Cliente/cliente

Nome, indirizzo, indirizzo email, numero di telefono, istruzioni di pagamento

Candidato/lavoratore temporaneo/volontario/stagista

Informazioni di contatto, CV

Fornitore/Rivenditore

Informazioni di contatto, coordinate bancarie

Perché Love To Dream™ raccoglie informazioni personali?

Obblighi legali

Love To Dream™ utilizza i dati personali principalmente per adempiere agli obblighi contrattuali tra noi e te. Se ti chiediamo di fornire dati personali per stipulare un contratto di questo tipo o per rispettarne i termini e le condizioni, ti verrà chiesto di fornire i dati personali pertinenti. dati, altrimenti non saremo in grado di fornirti i beni o i servizi che hai richiesto. In tali casi, la base giuridica del trattamento dei dati personali è che è necessario per l’esecuzione di un contratto.

Siamo tenuti per legge a trattare i dati personali per scopi relativi ai nostri obblighi legali, che includono:

Per adempiere ai nostri obblighi finanziari o alle autorità fiscali competenti.
Rispetto delle norme di legge e degli eventuali sistemi di autoregolamentazione.
Effettuare le necessarie transazioni commerciali e i controlli di due diligence.
cooperare con le autorità competenti nella segnalazione di reati o nell’individuazione e prevenzione delle frodi.
per indagare su sinistri assicurativi, denunce di licenziamento senza giusta causa, denunce di molestie o discriminazioni di qualsiasi tipo o altre denunce in cui l'organizzazione è tenuta a difendersi

Consenso

Love To Dream™ può trattare i dati personali per le seguenti finalità se ha ricevuto il consenso a farlo:

Inviarti informazioni sui nostri prodotti e servizi che riteniamo possano piacerti registrandoti online (vedi anche il primo paragrafo della sezione "Marketing diretto" di seguito).

Potrai revocare in qualsiasi momento il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali per tali finalità; al ricevimento di una richiesta di revoca del consenso, potremmo aver bisogno di contattarti per esaminare la richiesta.

Se revochi il consenso al trattamento dei tuoi dati personali, ciò non pregiudicherà la liceità del trattamento precedente.

Se hai meno di 13 anni, devi avere il permesso di un tuo genitore o tutore per utilizzare i nostri servizi online. Questo si chiama “consenso dei genitori”.

Se scopriamo che qualcuno di età inferiore a 13 anni utilizza i nostri Servizi senza il consenso appropriato dei genitori, potremmo dover interrompere tale servizio; Ciò potrebbe includere l'eliminazione dei tuoi account e di tutti i dati che hai aggiunto ad essi.

Interessi legittimi

Love To Dream™ può trattare i dati personali per uno qualsiasi dei seguenti scopi, che sono considerati parte dei nostri interessi legittimi:>

I tuoi dati personali potranno di tanto in tanto essere utilizzati per partecipare a concorsi o concorsi gratuiti.
Fornire beni e servizi quando richiesti,
Informare i clienti su beni e servizi o offerte che potrebbero interessarli (vedi anche il secondo paragrafo della sezione “Marketing diretto” di seguito),
Avvisare le persone che hanno chiesto di essere informate su argomenti,
Al fine di migliorare la qualità dei servizi che offriamo e comprendere meglio le esigenze dei clienti, chiediamo feedback o recensioni sui servizi che offriamo o inviamo moduli di sondaggio,
inviare notifiche su modifiche ai beni e/o servizi offerti che possano interessare le persone,
Comprendere l'ambito della base clienti; per analisi statistiche e ricerche di mercato,
Riconoscere quando le persone interagiscono nuovamente con la nostra organizzazione
Affinché l'organizzazione possa supportare e mantenere i nostri prodotti in servizio attivo,
Migliorare il sito web dell'organizzazione in modo che i contenuti possano essere forniti in modo più efficiente,
Migliorare le misure di sicurezza in atto per proteggere i dati di cui siamo responsabili,
Tutela del patrimonio dell'organizzazione

Dove ottiene Love To Dream™ le informazioni personali?

Raccoglieremo informazioni personali direttamente da te in vari modi. Ciò può verificarsi quando compili un modulo online o quando fornisci le informazioni direttamente a un rappresentante Love To Dream™.

Potremmo anche raccogliere informazioni personali attraverso uno dei seguenti metodi:

Dalle funzionalità tecniche che raccolgono automaticamente i dati dai dispositivi informatici quando le persone visitano le nostre piattaforme online.
Dalle piattaforme che utilizzano le impostazioni del dispositivo che consentono il tracciamento della geolocalizzazione, come: B. l'assegnazione di indirizzi IP, WiFi, segnali GPS e il posizionamento di ripetitori per telefoni cellulari.

Love To Dream™ e marketing diretto

Potremmo anche inviarti SMS e/o messaggi di marketing tramite posta elettronica, ma solo se hai accettato di ricevere tali messaggi. Puoi anche annullare l'iscrizione alla ricezione di questi messaggi in qualsiasi momento. Per i messaggi SMS, puoi farlo inviando la parola chiave STOP a Love To Dream o facendo clic sul collegamento per annullare l'iscrizione (se disponibile) in ciascun messaggio SMS. per annullare. Riceverai un SMS di conferma per annullare l'iscrizione. Per altri messaggi, puoi farlo seguendo il collegamento per annullare l'iscrizione incluso nel messaggio di marketing o contattandoci.

Nella misura consentita dalle leggi applicabili sulla protezione dei dati, potremmo inviarti messaggi di marketing diretto relativi, anche senza il tuo consenso Invia prodotti Love To Dream™ simili a quelli che hai già acquistato, utilizzato o con cui hai interagito. Questo si chiama “consenso soft”. Puoi scegliere di non ricevere questi messaggi di marketing in qualsiasi momento seguendo il collegamento per annullare l'iscrizione incluso nel messaggio di marketing o contattandoci.

Con chi Love To Dream™ condivide le tue informazioni personali?

Al fine di raggiungere le finalità sopra indicate per le quali trattiamo i tuoi dati personali, Potremmo aver bisogno di raccogliere i tuoi dati personali quando trasmessi a terzi.

Faremo tutti gli sforzi ragionevoli per garantire che anche eventuali terze parti con cui condividiamo le tue informazioni personali rispettino la legge sulla protezione dei dati.

Le terze parti con cui potremmo condividere le tue informazioni personali includono:

Altri membri di un gruppo di società a cui appartiene Love To Dream™.
Organizzazione quando necessaria per la fornitura di beni o servizi.
Organizzazioni in cui è necessario stabilire varie risorse.

Condividiamo informazioni con terze parti?

Oltre ai dati condivisi con Google Analytics, interfacce di social media e cookie come descritto sopra, potremmo condividere dati con affiliati all'interno del nostro gruppo di società o con terze parti fidate (comprese quelle menzionate di seguito) ove necessario per la fornitura di Servizi per nostro conto o per una qualsiasi delle finalità sopra indicate è necessario.

Esempi di fornitori di servizi di terze parti includono:

Piattaforma di trading: Piattaforma per siti di eCommerce, principalmente Drupal Commerce;
Fornitori di servizi IT: che supportano il nostro sito Web e i nostri sistemi aziendali, in particolare Workato, NetSuite, Freshdesk e Patchworks;

III. Fornitori di pagamenti: fornitori di elaborazione dei pagamenti, in particolare PayPal e Adyen;

Agenti di logistica e consegna: principalmente fornitori di servizi di consegna postale, AusPost per l'Australia, Royal Mail per il Regno Unito;
Piattaforma di revisione: piattaforma per la commercializzazione di contenuti generati dagli utenti, in particolare Yotpo;

VI.Supporto e-mail: piattaforme di marketing e comunicazione per sondaggi o messaggi di marketing elettronico da parte nostra, in particolare DotDigital, MailChimp

VII. AirRobe: mercato di indumenti usati (condividiamo i tuoi dati con AirRobe solo se dai il tuo consenso).

VIII. Pubblicità Rakuten: partner affiliato - Marketing/Targeting digitale

Klaviyo: piattaforma di posta elettronica e SMS (condividiamo i tuoi dati con Klaviyo solo se dai il tuo consenso).

Dove Love To Dream™ memorizzerà le tue informazioni personali?

Nell'ambito delle nostre normali pratiche commerciali, potremmo trasferire i tuoi dati personali a organizzazioni situate in paesi a cui non è stata concessa una decisione di adeguatezza ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati.

Quando trasferiamo dati tra le sedi di Love To Dream™ (o tra un gruppo di aziende che svolgono un'attività economica comune), rispetteremo le norme aziendali vincolanti (BCR) che si applicano a tutte le organizzazioni membri interessate.

Queste BCR hanno lo scopo di garantire che ciascuna parte con cui condividiamo i tuoi dati personali aderisca a uno standard simile di protezione dei dati.

Per quanto tempo Love To Dream™ conserverà le tue informazioni personali?

Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere gli scopi per i quali sono stati raccolti, in conformità con la presente informativa sulla privacy.

I seguenti criteri determinano il periodo in cui conserviamo i tuoi dati personali:

Fino a quando non saremo più obbligati a farlo per soddisfare requisiti normativi o obblighi finanziari.
Fino a quando non saremo più obbligati per legge a farlo, saremo soggetti.
Fino a quando tutti gli scopi per i quali i dati sono stati originariamente raccolti saranno irrilevanti o obsoleti.

I tuoi diritti, la nostra responsabilità

Quando ci fornisci le tue informazioni personali, hai diversi diritti, alcuni dei quali sono menzionati sopra. Vogliamo che tu lo sappia su Love To Dream™ Prenderemo sul serio i tuoi diritti e ci comporteremo sempre in modo tale da essere all'altezza della nostra responsabilità per i tuoi diritti.

Il diritto di accesso

Ciò ti dà il diritto di confermare se è in corso o meno un trattamento dei tuoi dati personali e di essere informato sulla natura di tale trattamento e sui dati personali trattati.

Se desideri accedere alle informazioni personali che conserviamo su di te, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di seguito.

Il diritto di rettifica

Se scopri che le informazioni che abbiamo su di te sono inaccurate o incomplete, puoi chiederci di correggere l'errore. Cercheremo di rispondere tempestivamente a richieste di questo tipo.

Il diritto alla cancellazione

Questo diritto, noto anche come “diritto all’oblio”, ti dà il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali.

Questo non è un diritto assoluto; Se ci chiedi di eliminare le tue informazioni personali, elimineremo la maggior parte possibile di tali informazioni, ma potremmo dover conservare alcune informazioni se necessario.

Se abbiamo ricevuto una richiesta di cancellazione dei dati personali ed è necessario conservare alcune di tali informazioni, garantiremo che i dati rimanenti vengano utilizzati solo quando assolutamente necessario.

Il diritto di opposizione

Il diritto al dissenso è una libertà fondamentale di cui godono tutte le democrazie. Se desideri opporti al modo in cui utilizziamo o abbiamo utilizzato i tuoi dati personali, sei libero di farlo.

Il diritto di lamentarsi

Cercheremo sempre di mantenere gli standard più elevati e di promuovere la fiducia dei nostri clienti in noi come azienda. Per raggiungere questo obiettivo, chiediamo che tutti i reclami vengano prima indirizzati a noi in modo da poter indagare adeguatamente sulla questione. Se desideri presentare un reclamo su Love To Dream™ all'autorità di regolamentazione, puoi contattare l'autorità di controllo locale della protezione dei dati.

Modifiche alla nostra politica sulla privacy

Love To Dream™ rivede periodicamente la sua politica sulla privacy e pubblicherà eventuali aggiornamenti su questo sito web. La presente informativa sulla privacy è stata aggiornata l'ultima volta il 1 giugno 2021

Dettagli di contatto di Love To Dream™

Se hai domande sulla politica sulla privacy della nostra azienda, sulle informazioni che conserviamo su di te o se desideri esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti sulla privacy, non esitare a contattarci.

Love An Dream Limited (Attenzione: Martin Matthews)

16 Great Queen Street, Covent Garden, Londra, Regno Unito, WC2B 5AH

+44 (0)20 3078 9422

customercare@lovetodream.co.uk

Chi è il rappresentante europeo di Love To Dream™?

Ametros Ltd

Unità 3D

Casa di Punta Nord

Parco commerciale di North Point

Nuova Mallow Road

Sughero

Irlanda

gdpr@ametrosgroup.com

www.ametrosgroup.com

Chi è il rappresentante nel Regno Unito di Love To Dream™?

Gruppo Ametros Ltd

Uffici in riva al lago, Thorn Business Park

Zona industriale di Rotherwas

Hereford

Herefordshire

Inghilterra

HR26JT